饮水机型号：云米X2Face
售后联系方式：
待添加
购买日期：2020年11月16日
保修期：一年
状态：服役中。
制水情况：
| 时间段 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 2020年（11~12） |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 用水详情（L） | 195.31 | 76.15 | 283.33 | 281.37 | 259.87 | 254.66 | 242.35 | 215.71 | 245.92 | ||||
滤芯更换记录：
| 本次更换时间 | 下次预计更换时间 | |
|---|---|---|
| 5合1长效滤芯 | 2022.10.20 | 参见系统提示 |
| RO反渗透滤芯 | 2022.10.20 | 参见系统提示 |
| 5合1长效滤芯 | 2021.11.16 | 参见系统提示 |
| 5合1长效滤芯 | 2021.05.18 | 参见系统提示 |
| 5合1长效滤芯 | 2020.11.16 | 参见系统提示 |
| RO反渗透滤芯 | 2020.11.16 | 参见系统提示 |
零、背景故事
因初代饮水机故障频发，且不符合MILab智能家居理念，恰逢十一期间米家有品众筹新品云米X2Face，虽然预计发货时间在一个月之后的双11，考虑到初代饮水机临近过保，神秘人决定更换MILab饮水机。
自双11上线服役以来，凭借着良好的用户体验以及接入米家智能家居而提升的逼格，获得了MILab成员的一致好评。
目前云米X2Face京东售价2499，当初的众筹价1699还送一套滤芯，感觉白捡了几百块钱~
一、维护说明：
1.1 滤芯更换周期
5合1长效滤芯：不超过12个月
RO反渗透滤芯：不超过24个月
实际根据APP提示来进行更换。
1.2 设备保养
每月冲洗滤芯一次，具体操作请在UI上进行操作。
1.3 饮水机日常清理
- 原水箱清洗
- 净水箱清理
- 接水盘清理
1.4 官方故障排除教程
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二、维修记录
| 时间 | 问题描述 | 解决方案 | 维修人 |
|---|---|---|---|
| 2021.05.18 | 月度清洗滤芯后，饮水机不制水。 但是此次清洗滤芯实际上延迟了近一个月。并且发现清洗前出水口TDS数值偏高。 | 经多方排查，更换5in1滤芯后，问题解决。 推测是5in1滤芯清洗后被堵上了。 更换前5in1滤芯机显剩余度37%左右。北京的水质还是太硬了。 | 卢闫晔 |
| 2021.09.08 | 故障码 E7：杯满传感器信号错误 | 断电重启后解决。此问题之前出现过一次，也是同样处置解决问题。考虑到该型号实际上未配备杯满传感器，推测可能是软件bug或者传感器信号误报。 | 卢闫晔 |